根据上级机关工作部署，为切实保障企业复工复产和群众生产生活便利，交警部门决定自3月30日起，全面恢复全市范围内非现场违法处理窗口服务，并实行“预约优先制”。群众可直接到现场取号办理业务，也可在“苏州公安微警务”、“苏州交警”微信公众号上进行预约，预约成功后在指定的时间、地点优先办理业务。

建议群众尽可能通过“交管12123”App等渠道线上办理非现场违法处理业务，尽量避免到人员密集场所。如必须到处理点办理业务的，请配合工作人员的管理和“苏城码”的查验。感谢广大群众对交警部门工作的理解和支持。

苏州市公安局交警支队

2020年3月25日