近期受疫情影响，快递物流行业出现人手严重不足、工作量大增的情况，导致物流信息更新缓慢以及快递丢失等情况。不少不法分子就在这时利用这一行业漏洞实施诈骗。

3月17日深圳的陈小姐报警称：因自己的快递丢失，接到自称某快递“客服”的电话说会对其进行理赔。于是陈小姐便将自己个人信息以及银行卡账号提供给了“客服”，并且将自己收到的手机验证码全部发给对方。不久，陈小姐发现自己的银行卡内先后被转走240000元和70000元，惊觉被骗，陈小姐赶忙报警。

警方提示：

1.如遇“客服”主动来电，声称帮您办理“退款、理赔”手续，请提高警惕，您可自行通过网购平台直接联系商家询问情况，进行核实。

2.不要向外人提供自己的个人信息，也不要向陌生人提供付款条形码或18位数字付款码以及银行短信验证码，更不要随意扫描对方发来的二维码或点击来历不明的网页链接。

3.如发现自己的资金被无故转走，保存相关证据，立即拨打110报警。