“谢谢公检法的工作人员,这是我的保证书,还请大家监督!”近期,在苏州市公安局吴中分局木渎派出所的平安联盟“三官两师”人员的调解下,一场婚姻家庭纠纷顺利解决,当事人蒋先生握着民警的手连声感激。原来,蒋先生与妻子李女士在家因孩子的喂奶问题起了争执,蒋先生一时冲动举起奶粉罐砸向妻子,好在未构成实质性伤害。后在木渎派出所的牵头下,心理咨询师对产后的李女士进行了心理疏导,法官、检察官、民警和律师对蒋先生的冲动行为进行批评和法治教育。
木渎派出所地处城乡接合部,下辖5个村和11个社区,实有人口近25万,日均接报纠纷类警情60起,占总警情量约42.9%。为此,木渎派出所始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,在镇社会矛盾纠纷调处化解分中心的支持下,积极探索、向外取经,引入“梅姐家事调解工作室”,在木渎警方服务工作站试点实施“公安主导、部门联动、社会力量参与”的矛盾纠纷“三官两师”联调治理机制,即推动法官、检察官、民警、律师、心理咨询师等法治资源和调解力量向基层下沉,通过每周一次线上视频和每月一次线下见面的常态化轮值模式,将“普法+调解+答疑”一站式贯通,全流程服务解决群众遇到的问题和矛盾纠纷。
“平安联盟‘三官两师’联调治理机制目标明确、方法有效、成效显著,建立以来接待群众来访咨询百余人次,基本实现解决矛盾纠纷‘少跑腿’、服务群众‘一条龙’的预期目标。”木渎派出所社区副所长邱骅介绍。
“远亲不如近邻,我们以后还是好邻居!”家住青年城小区的张老伯和吴先生握手言和,满意地说道。今年3月,二人因楼上楼下房屋漏水引发的财物损害赔偿问题发生纠纷。其间,双方多次发生口角甚至肢体冲突。木渎派出所知悉该矛盾纠纷后,组织“三官两师”力量迅速介入,耐心讲解法律法规,经过多次努力调解,最终促使双方冰释前嫌。
如今,“三官两师”联调治理机制在家事纠纷调解、婚姻家庭咨询、企群劳资纠纷、青少年普法教育等方面逐渐发挥出重要作用,这也成为木渎派出所不断丰富和发展“枫桥经验”、推动核心法治资源有效下沉的一项生动实践。
截至目前,“平安联盟”已解答群众法律咨询28次,受理矛盾纠纷54件,全部调处成功,真正实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
(来源:《苏州日报》新闻中心编)