上周，市区公安机关共接到各类报警及市民求助咨询电话59278起，其中交通类警情12491起，群众求助警情6968起。

警方提示：接到自称校外培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕。相关政策要以政府部门官方网站发布的信息为准，不明事项可向教育、公安等行政部门核实。不轻信来历不明的文件、电话和短信，不给不法分子以可乘之机！。