春节假期,双塔市集人头攒动、热闹非凡。负责该片区的“警花”许安平和同事们坚守岗位、轮流执勤,她的微信号“双塔小许”时刻在线,辖区群众有大事小事都找她。
许安平来自泰州兴化,她所管辖的唐家巷社区多是古城老街巷,其中最具代表性的莫过于双塔市集。为了更好地和大家交流,许安平学习了“洋泾浜”的苏州话,不知不觉中就和居民们拉近了距离。
回顾自己的从警路,许安平颇有感慨:“刚刚工作的时候感觉豪情万丈,要去破多少大案、抓多少坏蛋,但是等我到了工作岗位之后,我发现,现实好像跟电视剧演的有很大的差距。”
许安平在工作中遇到的,大多都是生活中的琐事小事:买东西有纠纷、车位问题引发争执、维修迟迟未能完工以及各种各样的咨询提问。为了让居民们更省心,许安平开通了“双塔小许”的微信号,和居民们成为了线上线下的好友。能微信说明白的就不要见面谈,能线上解决掉的就不要来回跑,这是“双塔小许”的原则。许安平坦言:“我觉得我几句话的事情就能解决,人家都少跑路,这个就挺好的。”目前,“双塔小许”微信号的好友已经超过2200人,各类安全提醒、反诈知识等,许安平都通过“双塔小许”朋友圈第一时间发布。
许安平和辖区群众,是一场“双向奔赴”,她解决的每一件小事,大家都念在嘴上、记在心里,还有居民特意送来锦旗感谢。这些锦旗许安平都悉心保管,每一面锦旗背后的故事,她也都牢记在心。当被问及收到这么多锦旗有什么感想时,许安平有些不好意思:“这点小工作还要送锦旗,在我们看来这就是日常的工作,没什么的。”
春节期间,许安平比往日更加忙碌。走访、巡逻、接警、站岗,她和同事们奔波在辖区的大街小巷。许安平早已习惯这样的工作节奏,并且深知责任重大:“当警察也不是一定要破多少大案,我穿着制服站在执勤点位上,群众看到我就会觉得找到了可信任的人,这就够了。”
今年1月,许安平收到了从警20年荣誉纪念章。曾经一头青丝的小姑娘,如今白头发已经多到藏不住了,可那份热情、那股干劲,没有减退分毫。“每天能给别人提供一定的帮助,我就会收获小小的成就感。”许安平说,“这样的成就感一直支撑着我,让我每天动力满满的去工作!”
20年桩桩“小事儿”放心上,将平凡淬炼成不凡勋章。一个微信、一片热心,许安平用责任与担当,守护着烟火小巷的平安祥和。