
“这样的效率,让我们对在吴江发展更有信心了。”不久前,苏州市吴江区一家上市公司新厂区建成打算举办一场重要活动,急需更换新门牌。苏州市公安局吴江分局吴江经济技术开发区派出所(以下简称:开发区派出所)警企联络员李懿获悉后,迅速联系了人口管理和基层基础大队为企业开辟“绿色通道”,2小时完成编号、5天内安装到位。活动顺利举办后,企业专程送来了感谢信。
苏州吴江,地处长三角生态绿色一体化发展示范区,全区民营企业超10万家,其中规模以上企业1973家,是苏州乃至长三角制造业版图上的重要一极。今年以来,吴江公安分局秉持“无事不扰、有求必应”的工作理念,将警企联络服务机制建设作为优化营商环境的重要抓手,打出“全警服务、超前服务、精准服务”组合拳全力护航企业安心发展。
全警服务
一企诉求,多警会诊
今年2月,吴江一家企业受到“网络攻击”“销售人员‘吃回扣’”等内部管理难题困扰,希望警方予以帮助。开发区派出所警企联络员沈建走访获悉后,将诉求上传至警企联络服务平台,第二天网安、经侦、法制三部门便联系沈建敲定了联合上门“集中问诊”的时间,不到一周问题全部解决。
今年以来,吴江公安分局建立健全警企联络服务机制,构建“领导小组—联络办—9个警种部门+20个派出所”的三级组织架构,精心挑选了574名业务能力过硬的民警担任警企联络员,一对一全覆盖挂钩联系全区1973家规上企业。
线上,警企联络员依托警企联络服务平台,为1973家规上企业逐一建立完整的工作台账。警企联络员在走访中搜集企业诉求并上传至平台,平台随即自动匹配对应警种流转派单,形成“联络员吹哨、平台流转、多警联动、全链服务”的闭环响应机制。
今年以来,574名警企联络员累计走访企业4092家次,受理各类诉求225条,办结率和满意度均达100%。
超前服务
防在事前,守在未发
不久前,盛西派出所“金针前哨”警企服务站民警、警企联络员苏奇在走访中发现,不少中小型纺织企业财务管理混乱,缺乏审批流程和出入库登记制度。他将情况通过平台上报后,经侦大队随即上门,一家一家帮助企业梳理岗位分工、指导建立资金审批制度。
今年以来,吴江公安分局组织各警种在职责范围内主动靠前一步,把功夫花在风险形成之前,推动风险防控从“事后处置”向“事前预防”转变。
经侦大队围绕职务侵占、商业贿赂等高发风险,指导企业完善内部管理制度,并依托“金针前哨”及警企服务站等平台,提供企业风险体检、内控机制指导等定制化服务;治安大队对剧毒、易制爆企业实行“一企一策”靶向指导,现场办公解决企业需求;网安大队深入企业开展网络“健康体检”,指导落实等级保护制度,提升防攻击、防泄露能力;反诈防线同步前移,将全区银行、商超、寄递业等7个重点行业纳入反诈联动体系,一线从业人员成为“反诈哨兵”。
今年以来,吴江公安推动14家企业完成网络等级保护备案,为20余家次企业解决危化品管理类需求;根据走访线索破获职务侵占、受贿等案件14起;精准劝阻1582起企业员工电诈案件,挽损239万元,全区企业财会人员保持“零受骗”。
精准服务
企业点单,公安送课
5月上旬,盛泽镇一家纺织企业向警企联络员反映:有几家同行遭遇合同纠纷,能不能请经侦民警来给管理层讲讲风险防范?需求上传平台后,分局警企联络办公室随即与盛泽派出所对接,所里同步摸排了周边其他企业的听课意向,发现易制毒化学品管理和反诈也是大家普遍关心的话题。
5月14日,警企联络服务“宣讲直通车”在盛泽镇正式启动,百余名纺织企业负责人到场。三堂为当地纺织企业量身定制的专题课同步开讲:经侦大队讲合同纠纷与职务犯罪防范,禁毒大队讲易制毒化学品管理规范,刑侦大队讲涉企反诈知识,受到了现场企业负责人的欢迎。
今年以来,吴江公安分局在派出所常态化法治宣传的基础上,由分局层面整合专业力量,推出警企联络服务“宣讲直通车”, 打造订单式护企宣讲服务新模式。分局从经侦、治安、刑侦等警种抽调业务骨干组建专家团,派出所摸排辖区企业需求、提供宣讲场地,企业自主选择课程主题,形成“分局送课、所队搭台、企业点单”的三级联动模式。
“派出所讲日常防范,分局专家讲行业风险,各有侧重、互为补充。”吴江公安分局人口管理和基层基础大队大队长沈佳音说,“企业想听什么,我们就送什么课。”
今年以来,吴江公安分局累计开展“定制式”普法宣传83场,“宣讲直通车”已先后走进盛泽、震泽等重点产业区域,宣传覆盖企业4776家,响应各类法律咨询80余件,推动解决企业经营发展实际难题50余个。

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