苏州高新区枫桥派出所 推动警务与企业需求同频共振

作为苏州西部工业重镇,枫桥街道拥有企业7000多家,规上产值超1000亿元,是苏州最具代表性的工业强镇之一。优质的法治化营商环境是产业生长的重要土壤,枫桥派出所牢牢立足公安“护航者”定位,全面落实苏州市公安局警企联络服务机制,推动警务与企业需求同频共振,为区域高质量发展持续注入公安动能。
结对联络
让诉求响应跑出“加速度”
“三联街与金枫路这边临时车位不够,货车进不来、小车乱停占道,我们物流周转受到很大影响!”前不久,警企联络员曾冠军在日常走访中,企业负责人向其反映。
枫桥派出所立即协调交警、城管等多部门开展联合整治行动,通过重新划线增设临时停车位、完善交通标识标牌等一系列疏堵结合的措施,累计劝离、拖离违停车辆28辆,有效缓解了停车乱象。
从发现问题到推动解决,前后不过数日。这正是警企联络服务机制高效运转的生动缩影。今年年初以来,枫桥派出所全面落实警企联络服务机制,推行“一企一警”结对模式,为94家中型企业配齐联络员。民警下沉一线,面对面倾听企业心声、摸排发展堵点,推动服务关口大幅前移,实现“企业有需求,公安有响应”。今年以来,已累计走访企业211家次,协调解决难题32起。
“不论是交通通行难题,还是安全防范诉求,只要企业有需要,民警总能及时响应、靠前协调。”辖区企业负责人深有感触地说。
驻点前移
让平安服务实现“零距离”
“想不到集宿区就能办理居住证,太方便了!”7月31日,新入职员工小张在木桥公寓集宿区警务室顺利办好了在苏居住证。更让他惊喜的是,当天晚上,他和20余名同期入职的新员工一起,在警务室开设的“新市民夜课堂”上听了一堂反诈宣传课。从办证到听课,小张的获得感远不止“少跑一趟”。在木桥公寓警务室,普法宣传、矛盾纠纷调解、法律咨询等多种服务都能就近解决,警务室成了集宿区员工触手可及的“平安驿站”。
这也是枫桥派出所驻点前移的生动实践。在名硕等大型企业、木桥公寓等大型集宿区,派出所设立驻点警务室,将证件办理、法律咨询、普法宣传等服务直接送到企业和员工“家门口”,让“数据多跑路、群众少跑腿”落到了实处。
这样的“家门口”便利,不只惠及集宿区,也覆盖到了企业最密集的工业园。在拥有超800家企业的康佳社区,枫桥派出所联合分局经侦、法制、内保等部门设立“为企服务警务联络点”,以专人进驻实现服务“零距离”,以“每周定点联络+紧急即时响应”机制跑出助企“加速度”。从治安巡逻防控到矛盾纠纷调解、周边环境整治,联络点成为企业“有事找得到人、办事进得了门”的第一窗口。今年以来已累计办理业务20余件、线上线下答疑100余次。
建档画像
让风险防范跑到“最前面”
“搞研发最怕什么?怕辛辛苦苦做出来的成果被人盯上。”枫桥街道某医药企业负责人的担忧,道出了不少科创企业的心声。这家企业产品竞争力强、品牌价值高,却屡遭不法分子“碰瓷”侵权,一度疲于应对。枫桥派出所了解到这一情况后,主动对接、靠前服务,为企业建立起专属的知识产权“风险档案”,并联合分局经侦、法制等部门开展风险“体检”,从专利布局漏洞排查到竞品侵权证据固定,逐一出具防范建议。
近年来,伴随智能制造、生物医药、新能源等新兴产业在辖区加速集聚,知识产权保护已成为枫桥派出所护航企业的“关键一仗”。枫桥派出所在走访联络过程中先后对辖区20余家拥有核心技术、高品牌价值的重点企业逐户建档,全面涵盖经营范围、核心专利布局、商标保护体系、易受侵权风险点及历史涉侵权情况等关键要素,建立起动态化、精细化的企业知识产权“防护底册”。
在此基础上,枫桥派出所联合分局法制、治安等专业警种部门,将该档案作为精准施策的依据,常态化深入企业开展风险“体检”,系统性摸排侵权隐患,及时发现管理漏洞和苗头隐患,做到早发现、早预警、早处置。同时,对照企业档案为企业量身定制普法课程,从证据固定、维权渠道到合规经营,手把手指导企业完善维权取证流程、制定防护预案,推动知识产权保护从“事后维权”向“事前设防”转变。
从“一企一警”结对联络到服务阵地驻点前移,再到重点企业建档画像,枫桥派出所正以全链条警务服务织密护企安商防护网。“我们将紧扣辖区产业发展的新需求、新挑战,把便利送到企业身边,把问题解决在萌芽,防患于未然,以更精细的治理、更主动的作为、更温情的服务,让平安法治成为枫桥营商环境最鲜明的底色。”枫桥派出所所长沈帆说。

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