五大类诈骗的揭秘，双十一警方防骗紧急提醒

嘉宾：

高新区分局浒墅关派出所 应瑛

高新区分局网安大队 毕京

案例一：贴心“客服”帮忙关闭免密支付？警方紧急止损3万余元

“多亏你们及时赶到提醒我，否则我这点积蓄就打水漂了！”家住苏州高新区浒墅关镇的曹老伯不停地向民警表示感谢。

近日下午3时许，浒墅关派出所收到预警，辖区内的群众曹老伯极有可能遭遇电信诈骗。接到指令后，浒墅关派出所民警火速赶往其居住的小区。当民警赶至曹老伯住处时，发现曹老伯已经收到了对方发过来的验证码，见此情形民警果断上前阻止了曹老伯。

经了解，曹老伯接到一个陌生电话，对方自称是抖音网购平台的工作人员，在系统后台发现曹老伯开通的抖音商城免密支付的试用期到期了，如果不注销，需要缴纳近万元的年费。曹老伯平时空闲时会刷刷抖音在抖音商城购物，为了方便也确实开通了小额免密支付功能，一听到要付近万元的年费，曹老伯连忙追问要怎样操作进行注销。随后，对方发送链接指引曹老伯进行操作。对方告知曹老伯稍后会收到两次验证码，上面的数字是今年和明年的年费金额，曹老伯进行操作后就不需要再支付了。没过多久，果然如对方所说，曹老伯收到信息，提示需缴纳年费9600元、22000元，如有需要可联系客服人员提供验证码进行注销操作。正当曹老伯准备配合对方输入验证码时，民警及时赶到，阻止了曹老伯继续操作。

 “这种免密功能是平台免费提供的，不需要缴纳年费。他让你提供的验证码实则是你银行账户的转账密码，你以为他是要帮你省钱，实际上他是要掏空你的钱包！”正当民警耐心地为曹老伯讲解骗子的套路，这时曹老伯才意识到自己的31000元积蓄差点就落入骗子囊中。曹老伯对民警的及时赶到连连表示感谢，民警为曹老伯安装好“国家反诈中心APP”，再三叮嘱其千万不要向陌生人汇款转账。

警方提示：凡是接到自称客服打来的电话，务必要提高警惕，通过官方平台进行核实，切勿按照电话中的指引进行点击链接、输入验证码等操作。凡是以远程办理业务为名，要求下载视频软件、人脸识别、开启“屏幕共享”的均是诈骗。市民如遇可疑情况，可第一时间报警求助。

案例二：乐购双十一当心扫码兑奖骗局！

  双十一购物节已经如火如荼展开，在掏空钱包大干一场时，突然收到商家发来的中奖信息，你会心动么？近日，家住苏州市高新区浒墅关镇的惠女士差点被从天而降的中奖信息冲昏头脑，掉入骗子精心设计的陷阱。

   近日夜间10时许，浒墅关派出所接到群众吴先生报警，称自己妻子惠女士可能正在遭遇电信诈骗。接警后浒墅关派出所处警人员电话里叮嘱吴先生看顾好惠女士，千万不要让惠女士点击扫码后不明链接，更不要提供验证码或发起转账，随后火速赶往现场。

  经处警人员了解，惠女士今天收到了一份快递，拆开后里面是一张零食店铺的中奖卡片，称店铺正在开展预热双十一回馈会员的活动，惠女士中了店铺的大奖，可扫码进行领取。惠女士平时经常网购，时不时也会收到店家附赠的小礼品，而且自己也确实是这家店铺的会员，阅读卡片后，惠女士不疑有他，欣喜地按照卡片上的指引扫码兑奖。看着妻子满脸欢喜的对着手机操作，吴先生询问后得知是“中奖”了。“这是真的么？”半信半疑的吴先生仔细查看起中奖卡片，看着又是扫码又是填写银行卡号、身份证号码等信息，联想起当地派出所做的反诈宣传，吴先生怀疑妻子可能是被骗了。兴致正浓的惠女士对吴先生的怀疑毫不在意，仍在按照指引进行操作。无奈之余吴先生立即报警求助。

  “让你领福利下一步就是扫码入群或者下载APP，然后就变着法的让你充钱刷单，最后又提现不了，自己刷单垫付的钱和所谓的返利全部打了水漂！”处警人员立即对惠女士耐心分析骗子的伎俩，并劝说惠女士可以直接跟旗舰店客服核实真伪。听完处警人员的分析，惠女士这才意识到自己差点掉进了骗子设计的骗局，不禁一阵后怕。“还好有你们，我手机上还绑定了好几张银行卡，里面还有好几万块钱，这要真的被骗可如何是好！”心有余悸的惠女士对处警人员的及时劝阻连连表示感谢。处警人员对惠女士展开详细的反诈宣传教育，帮其安装好国家反诈中心APP才放心离开。

   警方提示：双十一期间，不少商家会开展回馈促销活动，其中不乏鱼目混珠的骗子，市民朋友要增强个人信息保护意识，遇到退款、退定金，礼品卡回馈等情况时要通过官方渠道与商家进行确认，千万不要点击陌生链接下载陌生软件，更不要向陌生人提供重要密码及验证码，如遇可疑情况，可第一时间报警求助。

案例三：公安打来的FacetTime通话？警惕“视频取证”骗局！

  接到公安部门视频电话告知需要配合调查？遇到这种情况千万不要紧张，这极有可能是骗子设下的圈套。近日，家住苏州市高新区浒墅关镇的吴女士差点掉入骗子的陷阱，还好警方及时赶到戳穿骗局。

近日下午1时许，苏州市高新区浒墅关派出所接到群众吴女士报警求助，称自己接到“公安部门”的视频电话，称自己涉及案件需要配合调查。“千万不要点开陌生链接！”接警后处警人员在电话中叮嘱吴女士千万不要按照对方指引做任何操作，一切等处警人员到场再说，随后火速赶至现场。经处警人员现场了解，吴女士正在上班，突然接到一个陌生电话，对方自称是“公安局”的，在案件调查过程中发现吴女士有一张信用卡流水异常，需要吴女士配合调查，如不配合可能会遭遇“牢狱之灾”。吴女士本来想直接挂了电话不予理会，没想到对方“义正词严”地在电话里告知吴女士如不配合后果自负，随后还将吴女士的身份证号码和姓名准确地报了出来。这让原本并未在意的吴女士犹豫起来，便追问对方怎么配合。

见吴女士将信将疑，对方“好心”替吴女士分析，可能是有人冒充吴女士办理了信用卡，只要吴女士秘密配合调查，查清楚来源就可以。在对方的“话术”下，吴女士开始按照对方的指引先找一处无人的地方进行操作。一旁的吴女士同事张女士察觉到吴女士异样，追问之下才得知吴女士正在配合“公安部门”进行视频调查取证。张女士想起前不久当地派出所到单位做的反诈宣传，立即帮其关闭电话，并劝说其报警核实真伪。

 “对方让你保密，就是怕周围人发现他是骗子，戳穿他的骗局，公安部门不会通过一通视频电话就能做取证工作，更别提直接定罪了！”处警人员耐心向吴女士分析骗子的伎俩。听完处警人员的分析，吴女士这才意识到自己不知不觉已经掉入了骗子精心设置的陷阱。“还好有你们，我手机上还绑定了好几张银行卡，里面还有好几万块钱，这要真的被骗可如何是好！”心有余悸的吴女士对处警人员的及时劝阻连连表示感谢。处警人员对吴女士展开详细的反诈宣传教育，帮其安装好国家反诈中心APP才放心离开。

  警方提示：公安部门不会通过电话、QQ、微信或者其他通讯交友软件办案制作笔录、视频取证。市民朋友要增强个人信息保护意识，不点击陌生链接，不下载陌生软件，不向陌生人提供重要密码及验证码，更不要按照陌生人要求进行屏幕共享协助操作。如遇可疑情况，可第一时间报警求助。

警方防骗提醒

针对近期高发的网购防骗——

警方提醒：一是在网购前，大家要明确一个观点：那就是网购要到正规购物平台去买，且在任何平台内交易时是向平台方付钱，而不是某个商家或某一个人付钱。

二是在网购过程中，不要扫描网络广告、快递包裹、地推广告传单等上面的陌生二维码；不要点击陌生人发来的网址链接，因为这些陌生二维码或链接可能会让你的手机被远程控制或恶意篡改程序或被盗窃个人身份信息。

三是在网购过程中，不要下载任何安装或注册非正规来源的APP。

四是在网购过程中，请果断拒绝任何私下交易。不要向任何个人银行账户或私人网络社交账号转账。

五是购物完成后，请不要相信、所谓的平台客服、商家或快递公司客服关于质量问题、加缴税费、退款退费等理由的电话，接到类似的电话就立即挂断；如后来未收到自己下单的商品或收货后确有商品质量问题，请主动与官方平台的正规客服沟通。

针对年底公司网银转账防骗——

警方提醒：一是财务转账前一定要跟老板当面走流程报批签字，或是电话核实，或是其它视频通话。

二是建议公司用双U盾，转账时，要老板或另一个财会人员审核通过，公司账上的钱才能转出去。

三是公司的对公账户对私人账户转账时，一定要问清私账户与该公司的关系，让对方公司出具证明材料。

四是每个公司一定要把老板和财务人员纳入企业防宣群内，定期进行最新的反诈套路培训，增强双方的防骗意识。

针对冒充公检法诈骗

警方提醒：一是家长接到在外留学的孩子要钱，一定要留个心眼，要求与子女打电话或视频通知，确认其所处环境。如若女子在与外人视频或电话中，让其关机重启后第一时间给家长电话或向国内警方报警。

二是家长平时要留有孩子老师、同学或舍友等紧急联系人电话，若觉得子女要钱行为可疑，要向校方或紧急联系人核实，在核实弄清真实用途之前，不要急于给子女账户打钱。

三是家长要在平时与子女加强亲子沟通，告知子女接到陌生来电后一定要保持冷静并对内容进行理性判断，不要轻易相信陌生来电的说辞，在任何情况下千万不可切断与家人、朋友等的联系。

四是家长要告诉子女，1.公检法机关不存在电话转接；2.公检法不会通过网上办案；3.公检法不会网上在线发送通缉令、逮捕证、取保候审决定书等法律文书；4.公检法机关不存在安全账户；5.公检法机关不会让任何人网上汇款；6.公检法机关更不会要求当事人对家人保密。7.出入境管理部门不会无端取消签证或吊销护照，如遇到类似情况应及时向当地使馆及当地警方寻求帮助。

针对退休人员投资理财诈骗

警方提醒：一是要果断拒绝网上陌生人以恋爱交友、生意来往、租房等为名的“套近乎”。事出反常必有妖，别人为什么要来找你？

二是要果断拒绝任何有“内幕消息”、“有特殊资源”、“平台有漏洞”、“稳定高回报”为由的诱导投资。别人有发财的机会为什么要告诉你？

三是不要点击他发来的网址链接或扫描二维码下载安装APP，不要下载或注册任何网友、朋友推荐的投资平台或网站。想投资理财请至现实生活中的正规的金融或投资机构咨询。

四是不要向任何个人银行账户或私人网络社交账号转账。也不要向收款方名称与投资平台名称不符的账户转账。

针对刷单等复合型诈骗

警方提醒：一是慎独慎行，洁身自好。

二是网上所谓的色情服务或约炮都只是骗钱的前奏，是遮盖在地雷上的伪装。

三是莫贪小利，任何有返利、佣金、退款等为名的做任务，实质都是要让你垫付资金。垫付出去的，就是你损失的。 

四是凡是充值会员、激活会员、赚积分、提现、充值异常、数据紊乱、系统错误、账户冻结等都是诈骗。

防范措施——

1.不信：不要轻信网上的任何人、事、物。一个电话、一条短信、一个网站、一个平台、一段语音、一个视频、一个微信头像等等，全部都可能是假的。

2.不怕：公检法机关、律师、大使馆、海关、银行、商业客服等打你电话不要怕，说你涉黑、洗钱、被冒用个人信息、家人朋友有安全危险或面临坐牢等等都不要怕；说你可能被扣钱不要怕，说你要被吊销护照签证不要怕，要寻找家人、身边朋友同事、警察等的帮助，共同应对。

3.不贪:戒贪钱、戒贪色。网上莫名主动退税、退费、补贴、中奖；或者是有返利、佣金、好处费、美女等等全是诈骗。

4.不点:不要点网上来历不明的链接或是充满诱惑的广告。

5.不转账:网上陌生人只要跟你谈涉及钱的事，都是诈骗。重要事情说一万遍：不转钱，不转钱，不转钱。

6.及时拨打一个电话：遇事不决问百度，预防有诈拨96110。