春季暖心警事园区公安就在您身边
嘉宾：
苏州市公安局园区分局斜塘所王柄程
苏州市公安局园区分局永安桥派出所谢子馨
苏州市公安局园区分局阳澄湖半岛派出所张高远
直播平台：
节目正在通过FM91.1、“苏州新闻广播”微信公众号，苏周到、云听、蜻蜓FM等APP音视频同步直播，欢迎大家收听收看！
主持人：春意渐浓，万物复苏，暖了人心，也暖了整个季节，这个春天里，随处可见的红蓝警灯，是春日最温暖的守护，暖心警事每天都在上演，今天我们《警务在线》节目邀请了来自苏州市公安局园区分局的警官们，一起来聊聊他们在日常接警中遇到的暖心警事。
苏州市公安局园区分局斜塘所王柄程：我分享两个案例：
案例一：充200返现，充5000就失联……园区警方紧急止付，让诈骗分子“颗粒无收”
“感谢人民警察，帮我追回了血汗钱！”近日，斜塘派出所收到了一封饱含深情的感谢信，写信人是辖区居民董先生。
不久前，董先生在某APP上购买了一张流量卡。收到卡片后，他按照提示扫描二维码进行激活，并下载了一款应用程序。注册后，一名“专员”很快与他取得联系，详细指导所谓的“激活流程”。起初，对方要求董先生充值200元话费，随后又以“充值后可参与刷单获利”为由，诱导其做任务。
抱着试试看的心态，董先生完成了对方指派的前几笔小额任务，也确实收到了返现。眼见有利可图，他逐渐放松了警惕。然而，随着任务金额越滚越大，返现却迟迟没有下文。董先生这才猛然醒悟，意识到自己可能落入了刷单诈骗的圈套，立即拨打电话报警。
接到报警后，民警迅速启动电信网络诈骗案件应急处置机制。与此同时，民警耐心细致地向董先生讲解此类诈骗的常见手法和防范要点，帮助其认清骗局本质。好在止付及时，在经过一系列严谨的调查取证和资金核查，在核实被骗事实及相关账户信息后，警方成功将涉案资金5000余元依法返还至董先生账户。面对失而复得的钱款，董先生感动不已，专门手写感谢信送到派出所，为民警的高效务实点赞。
对此，警方提示：广大市民在收到来路不明的卡片、快递或短信时，切勿随意扫描上面的二维码或点击陌生链接。凡是以“充值返利、刷单做任务、先付款后返现”等名义要求转账的，一律是诈骗，如遇可疑情况，请第一时间拨打110报警。
案例二：六旬老人骑车迷途街头警民接力暖心护送回家（有视频）》
3月25日18时许，一位六旬老人骑着电动自行车外出时迷失方向，幸得热心市民及时发现并报警。斜塘派出所警务人员迅速到场，通过耐心沟通确认老人住址后，成功联系上其家属，最终老人安全返家。
当日17时许，市民张女士经过广场某路段时，发现一名老人骑着电动自行车停在路边，神情茫然，不时四处张望，显得十分焦急。张女士上前询问，发现老人言语混乱，无法清晰说出家庭住址和去向，疑似走失。考虑到老人安全，张女士立即拨打了报警电话。
接到报警后，辖区派出所警务人员迅速赶到现场。面对略显紧张的老人，警务人员一边安抚其情绪，一边尝试与其沟通。经过耐心交流，老人渐渐平静下来，断断续续地告诉警务人员，自己住在附近某小区，下午骑车出门后就走错了方向，越走越远，等回过神来已完全分不清东南西北，只记得家就在附近，却怎么也想不起回去的路。
了解情况后，警务人员一边继续安抚老人，一边根据老人提供的零散信息迅速展开核查。通过多方查询，警务人员很快确认了老人的身份，并成功联系上其老伴。电话那头，老人的老伴正在家中焦急等待，得知老人平安无事后，连声道谢，表示马上赶来。
大约十分钟后，老人的老伴匆匆赶到现场。见到安然无恙的老伴，他连声向警务人员道谢。临别前，警务人员叮嘱家属，老人外出时最好有家人陪同，或为老人准备写有家庭住址和联系方式的联系卡，以备不时之需。
对此，警方提示：家中有年迈老人的市民，应尽量避免让老人单独外出，如需外出，可为老人随身佩戴防走失联系卡或定位设备，以便在紧急情况下能够及时获得帮助，如若发现家中老人走失，可第一时间拨打110报警求助。
苏州市公安局园区分局永安桥派出所谢子馨：我来说说我们辖区的暖心事例
案例一：女子驾车突发低血糖民警紧急救助解危机“警察同志，帮帮我，我浑身没劲，头晕得厉害……”近日，苏州工业园区分局永安桥派出所接到市民李女士报警，称开车到半路突然头晕心慌、手脚发软，无法继续驾驶，只能将车停在路边，急需帮助。
接报后，民警立即火速赶到现场，发现李女士脸色苍白、嘴唇发干，整个人靠在座椅上，手脚不停轻微发抖，连说话的力气都没有，看起来非常虚弱。
民警赶紧轻声询问李女士身体状况，李女士缓了好一会，才断断续续说出，自己应该是低血糖犯了，身上没带糖和零食。了解情况后，民警立即前往附近便利店买来糖果、可乐，让李女士及时补充糖分。“真的太感谢了，不然我一个人真不知道该咋办！”休息片刻后，李女士身体状况明显好转，脸色渐渐恢复了血色，手脚也不抖了，对民警的及时救助连连道谢。
确认李女士身体没有大碍后，民警叮嘱车里常备点糖果、饼干，避免再出现这样的危险情况。
对此，警方提示：广大驾驶员开车前一定要保证正常饮食，切勿空腹驾车，低血糖人群建议在车内常备糖果、巧克力等甜食；如驾车途中感觉身体不适，请立即靠边停车、打开双闪，并及时报警求助，切勿硬撑驾驶。
案例二：女子抄近道跨护栏落水民警极速救援化险为夷
“警察同志，这边有人落水了，你们快来！……”3月4日，苏州市公安局园区分局永安桥派出所接到群众紧急报警，称辖区月亮湾若水路河道边有一名女子不慎落水，在水中拼命挣扎，情况十分危急。
恰逢此时，在周边执勤的民警听到求救声，第一时间朝着呼救方向飞奔而去。抵达现场后，民警看到女子在水中漂浮，情况十分危急，丝毫不敢懈怠，立即将岸边的救生圈，精准抛向落水女子，大声指引其抓紧救生圈。
随后，闻讯赶来的同时迅速增援，众人合力拉紧救援绳索，女子成功脱离危险，女子上岸后瑟瑟发抖，惊魂未定，民警立即上前安抚其情绪，仔细检查身体状况，确认女子并无大碍。经询问，女子坦言路过河边时，为了少走几步路，心存侥幸选择跨越安全护栏，不料脚下打滑坠入河中，回想起落水的瞬间，她心有余悸的说：“太害怕了，差点就上不来了，多亏了你们，以后我再也不会为了省事拿安全开玩笑了！”
对此，警方提醒：河道、桥梁、堤坝等区域的护栏是保障群众安全的重要设施，严禁攀爬、跨越。出行务必遵守安全规则，选择正规通行道路，切勿因一时侥幸、贪图方便，将自身安全置于险境，以免酿成无法挽回的后果。
苏州市公安局园区分局阳澄湖半岛派出所张高远：我来说说我们派出所遇到的：
案例一：高速服务区内暖心接力警民联手“物归原主”
“我捡到一个包，里面有一沓钞票...”3月14日13时，旅客张先生来到苏州工业园区公安分局阳澄湖服务区警务站报警，称其在服务区停车场东面位置发现一只女士皮包，希望警方协助寻找失主。
据张先生讲述，当日中午他在服务区停车场停车时，突然看见地上有一只棕色皮包，他打开发现包里装有皮夹、现金等物品，随即询问周边车主，但均无人认领，想到失主会着急，他便将包送至附近警务站。现场，警务站接警人员对张先生拾金不昧的行为予以肯定，随后对包内物品进行清点，共有人民币3200元。包内虽有现金等杂物，但没有有效身份证件，一时无法查询到失主。见状，接警人员立即将情况上报至派出所综合指挥室，并同步调取服务区停车场视频，全力寻找失主。就在此时，警务站接到了市民胡某报警称在服务区丢了一个皮包，电话中对方描述的皮包与张先生捡到的这个包的颜色、款式相似，接警人员告知胡某至警务站核实认领。
在警务站，经现场核实，确认该包正是胡某丢失，登记信息后接警人员将包当场还给胡某。原来，事发时胡某在服务区停车休息时，下车途中皮包从车上掉落，他未察觉便驾车离开，直到行驶至苏州市区才发现包丢失，遂报警求助。包失而复得后，胡某对张先生拾金不昧之举及警方的高效处置表示感谢。
对此，警方提示：广大市民外出时，务必妥善保管随身财物，尽量将钱包、手机等物品贴身放置，避免滑落遗失。驾车途经服务区时，上车离开时请确认自己的财物是否收好，以免遗失；市民若拾获他人财物，可及时上交警方，以便财物尽快物归原主。
案例二：阳台杂物暗藏“风险”
春季天干物燥，火灾风险攀升。然而，仍有些市民会在阳台堆放纸箱、棉被等物品，殊不知该些易燃物品一旦遇到未熄灭的烟头等火星，极易引发火灾。近日，苏州工业园区公安分局阳澄湖半岛派出所就接到了这样一起火灾警情。
“阳台着火了，快来啊...”3月6日18时许，家住唯亭的胡某着急地报警,让派出所、消防前往救援。接到报警后，值班民警迅速赶至事发小区，发现某单元四楼一户住宅阳台冒黑烟，楼道内充满着刺鼻的烟味，屋内报警人胡某正捂着鼻子站在一旁，先行抵达的消防人员正在紧急灭火。见屋内烟雾弥漫，为安全起见，民警第一时间将该楼栋内的居民劝至楼下，并在楼道口拉起警戒带。随后，民警协助消防人员合力开展救援，最终将明火扑灭，阳台堆放的纸箱、被褥被烧得漆黑一片。经消防人员现场查看，怀疑是有火星飘落到阳台引燃杂物所致，过火面积约2平方米，由于扑救及时未造成严重损失。
经询问，该房屋系胡某与一名老年人合租，该名老人平时习惯将废旧纸箱、棉被等杂物堆放在阳台，事发时老人不在家中。在排除火情消防人员离开后，民警与胡某等人一起清理了阳台。待老人回家后民警再次上门进行教育，告知其在楼道、阳台等区域禁止堆放杂物。
对此，警方提醒：居民在日常生活中，应定期清理阳台物品，切勿在阳台存放易燃、易爆等物，避免此类事件的发生。
案例三：石凳遗落证件包警民联动10分钟物归原主
“包里还有一些银行卡……”3月26日17时许，苏州工业园区公安分局阳澄湖半岛派出所接到家住青苑小区的孙老伯报警，称在楼下散步时，发现楼栋旁边的石凳上有个无人看管、装有多张银行卡的包，因找不到失主联系方式，急需警方帮助。
接到报警后，接警人员立即赶往现场查看。接警人员先对包内物品进行了仔细清点、登记，同时向现场聚集了解情况的热心居民询问相关情况。结合，孙老伯拾获挎包的地点，接警人员与现场群众一致判断，失主大概率是该楼栋的住户。现场多名热心居民主动请缨，一同对该楼栋住户挨家挨户敲门询问，可接连敲了多户房门，均未得到应答，也未能找到失主踪迹。为了尽快找到失主，接警人员立即对接该社区的协管员，通过居住登记信息进行核对，很快就找到了失主小李的联系方式。电话接通后，小李这才惊觉自己的挎包不在身上，连忙赶来。五分钟后，小李就赶到了拾包地点。原来，小李是近期才搬到该楼栋2楼的新住户，当天出门时，一时疏忽大意，将挎包遗落在了石凳上，自己甚至还没发现包不见了。经接警人员现场核对身份信息与包内物品，确认全部无误后，当场将挎包完整交还给了小李。
对此，警方提示：外出时务必妥善保管好随身财物，尤其是身份证、银行卡等重要证件，建议贴身存放，尽量做到贵重物品不离身、随身背包不离手，避免因一时疏忽大意造成不必要的损失。
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